วิธีรีเซ็ตค่าโรงงานและอัปเดตเฟิร์มแวร์คีย์บอร์ด ผ่าน Launcher
หากคีย์บอร์ดของมีอาการปุ่มกดไม่ตอบสนอง ฟังก์ชันการทำงานผิดปกติ หรือพบปัญหาอื่นๆ ที่ยังไม่ทราบสาเหตุ แนะนำให้ลองแก้ไขด้วยสองวิธีเบื้องต้นก่อน ได้แก่ การรีเซ็ตค่าโรงงาน (Factory Reset) และ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ (Firmware Update) ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไปได้เป็นส่วนใหญ่บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการดำเนินการทีละขั้นตอน ดังนี้
วิธีรีเซ็ตค่าโรงงานคีย์บอร์ด
การรีเซ็ตค่าโรงงานสามารถทำได้โดยตรงผ่านการกดปุ่มลัดบนคีย์บอร์ด โดยไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมเพิ่มเติมแต่อย่างใด
- เปิดคีย์บอร์ด
- กดปุ่ม Fn + J + Z ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 4 วินาที
ไฟแบ็คไลท์จะกะพริบเป็นสีแดงอย่างรวดเร็วต่อเนื่อง 3 วินาที ซึ่งเป็นสัญญาณว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้ว
หากดำเนินการรีเซ็ตค่าโรงงานแล้วปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ขั้นตอนถัดไปคือการอัปเดตเฟิร์มแวร์
3. คลิก "Firmware Update" ที่แถบเมนูด้านซ้าย แล้วกด "Next"
4. โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในโปรแกรมอย่างละเอียด เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ โดยมีขั้นตอนสำคัญดังนี้:
- กดปุ่ม Esc ค้างไว้ พร้อมถอดสาย USB ออกจนคีย์บอร์ดตัดการเชื่อมต่อ
- กดปุ่ม Esc ค้างไว้ต่อเนื่อง แล้วเสียบสาย USB กลับเข้าคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- หลังเสียบสายเรียบร้อยแล้ว ให้ปล่อยปุ่ม Esc ที่กดค้างอยู่
- คีย์บอร์ดจะเข้าสู่สถานะเตรียมพร้อมอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. กดปุ่ม "Match Device" แล้วเลือกอุปกรณ์ที่ขึ้นต้นด้วย " STM32, WB, DFU in FS Mode " เพื่อเชื่อมต่อ
6. เมื่อจับคู่อุปกรณ์สำเร็จ ปุ่ม "Flash Firmware" จะปรากฏขึ้น กดปุ่มดังกล่าวเพื่อเริ่มการอัปเดต โปรดหลีกเลี่ยงการถอดสาย USB ในระหว่างการอัปเดต
7. รอสักครู่จนกระทั่งปรากฏข้อความ "Firmware update successfully" ที่ด้านบนหน้าจอ ซึ่งหมายถึงการอัปเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์
3. คลิก "Firmware Update" ที่แถบเมนูด้านซ้าย แล้วกด "Next To Update"
4. อ่านคำแนะนำในโปรแกรม แล้วกด "Download Toolbox" เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมช่วยอัปเดต
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ คลิกขวาที่ไอคอน Toolbox แล้วเลือก "Run as administrator" จากนั้นกด "Install Driver" และกด "Yes" เพื่อเริ่มติดตั้ง Driver และรอจนกระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
6. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว กด "Next" เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์
7. โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในโปรแกรมอย่างละเอียด โดยมีขั้นตอนสำคัญเช่นเดียวกับฝั่ง macOS ดังนี้ :
- กดปุ่ม Esc ค้างไว้ พร้อมถอดสาย USB ออกจนคีย์บอร์ดตัดการเชื่อมต่อ
- กดปุ่ม Esc ค้างไว้ต่อเนื่อง แล้วเสียบสาย USB กลับเข้าคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- หลังเสียบสายเรียบร้อยแล้ว ให้ปล่อยปุ่ม Esc ที่กดค้างอยู่
- คีย์บอร์ดจะเข้าสู่สถานะเตรียมพร้อมอัปเดตเฟิร์มแวร์
8. กดปุ่ม "Match Device" แล้วเลือกอุปกรณ์ที่ขึ้นต้นด้วย "STM32, WB, DFU in FS Mode" เพื่อเชื่อมต่อ
9. เมื่อจับคู่อุปกรณ์สำเร็จ ปุ่ม "Flash Firmware" จะปรากฏขึ้น กดปุ่มดังกล่าวเพื่อเริ่มการอัปเดต โปรดหลีกเลี่ยงการถอดสาย USB ในระหว่างการอัปเดต
10. รอจนกระทั่งปรากฏข้อความ "Firmware update successfully" ที่ด้านบนหน้าจอ ซึ่งหมายถึงการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
Toolbox :
หากไม่สะดวกใช้งาน Launcher สามารถอัปเดตผ่าน Toolbox ได้
สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกอัปเดตผ่านหน้าเว็บ Launcher ยังมีอีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ QMK Toolbox ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้ :
1. เลื่อนสวิตช์ไปที่โหมด Cable / Wired แล้วเสียบสายไฟเข้ากับคีย์บอร์ด
2. ดาวน์โหลด QMK Toolbox ตามระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน (Mac หรือ Windows)
3. ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ล่าสุดของรุ่นคีย์บอร์ดจากเว็บไซต์ทางการ หากไม่พบรุ่นที่ต้องการ กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอไฟล์เฟิร์มแวร์โดยตรง
4. เปิดโปรแกรม Toolbox ในโหมด "Run as Administrator"
5. กด "Open" แล้วเลือกไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ต้องการอัปเดต
6. ถอดและเสียบสาย USB ใหม่อีกครั้งเพื่อเข้าสู่โหมดอัปเดต โดยมีขั้นตอนดังนี้ :
- กดปุ่ม Esc ค้างไว้ พร้อมถอดสาย USB ออกจนคีย์บอร์ดตัดการเชื่อมต่อ
- กดปุ่ม Esc ค้างไว้ต่อเนื่อง แล้วเสียบสาย USB กลับเข้าคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- หลังเสียบสายเรียบร้อยแล้ว ให้ปล่อยปุ่ม Esc ที่กดค้างอยู่
- คีย์บอร์ดจะเข้าสู่สถานะเตรียมพร้อมอัปเดตเฟิร์มแวร์
7. เมื่อ Toolbox ตรวจพบอุปกรณ์ จะมีข้อความแจ้งเตือนสีเหลืองปรากฏขึ้น และปุ่ม "Flash" จะสามารถใช้งานได้
8. เมื่อเริ่มการอัปเดต จะมีแถบแสดงความคืบหน้า (Progress Bar) และเมื่อเสร็จสิ้นจะปรากฏข้อความสีเหลืองแจ้งว่าการอัปเดตสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
หากคีย์บอร์ดมีปัญหา เช่น ปุ่มค้าง ฟังก์ชันผิดปกติ หรืออาการแปลกๆ อื่นๆ แนะนำให้เริ่มจากรีเซ็ตค่าโรงงานก่อน หากยังไม่หาย ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่าน Launcher หรือ Toolbox ได้ตามสะดวก ขั้นตอนไม่ยาก แต่ระหว่างแฟลชเฟิร์มแวร์ ห้ามถอดสาย USB เด็ดขาด เพื่อป้องกันความเสียหาย
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถกดแทป AI Assistant เพื่อสอบถามข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือได้ทันที
Keychron Launcher
ใช้ Launcher ให้คุ้มกว่านี้
